En première ligne du plan Eau, les collectivités jouent un rôle important dans la protection de la ressource et la pérennisation des usages de l’eau. Elles doivent non seulement optimiser l’utilisation de l’eau et limiter les prélèvements en cas de stress hydrique, mais aussi sensibiliser les usagers sur la bonne gestion de l’eau.
Et au-delà de la sensibilisation, la mise en place d’une dynamique d’action sur le long terme est également primordiale afin de :
Conso Attitude est la solution proposée par Saur pour aider les collectivités à atteindre ce triple objectif de Sensibilisation/Incitation/Action.
Voici une présentation détaillée de ce dispositif unique d’accompagnement des abonnés dans la maîtrise de leurs consommations d’eau.
Conso Attitude est une solution multicanale complète qui associe conseil et aide à l’action.
Elle permet d’actionner tous les leviers d’engagement possibles : informer, inciter, équiper.
En délivrant des messages simples et complémentaires, elle donne aux acteurs de la collectivité l’envie et les moyens d’agir.
C’est donc une démarche d’ensemble cohérente et complète, qui sensibilise tous les publics, enfants comme adultes.
Les moyens de communication déployés s’adaptent au contexte hydrique de votre territoire et au niveau d’urgence.
Le timing et la fréquence de communication sont personnalisés, afin d’organiser une montée en puissance de la campagne. Cela permet d’aller au-delà d’une “communication d’urgence” et de donner aux populations l’envie et les moyens d’agir sur le long terme.
Les actions sont ainsi renouvelées régulièrement afin de faire durer la campagne et de multiplier ses effets.
Conso Attitude permet d’utiliser tous les canaux de communication à disposition des territoires, de Saur et de ses partenaires. Notre solution repose ainsi sur un mix d’outils digitaux, matériels et présentiels.
La mise en place d’une campagne de communication multicanale permet de rappeler les fondamentaux tout en maintenant un discours permanent sur les enjeux liés à l’eau et la maîtrise des consommations, en dehors des épisodes de stress hydrique.
Nous proposons une gamme de contenus complète :
Conso Attitude incite les populations à agir, par le jeu et la récompense :
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Applications mobiles : la gamification pour susciter l’intérêt Saur travaille en partenariat avec des startups ayant développé des applications mobiles dédiées, telles que Energic, CiviTimeet e-Green. Cela nous permet de proposer des solutions efficaces et reconnues et de susciter l’intérêt par le jeu : quizz, vidéos, système de points, etc. |
Conso Attitude va au-delà de l’information et de l’incitation. Elle donne aux particuliers la possibilité d’agir, grâce à une offre complète qui inclut :
Conso Attitude offre la possibilité d’engager une action cohérente, graduelle et séquencée.
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Baisse des consommations |
Visibilité de l’action |
Responsabilisation |
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La mobilisation collective fait baisser les consommations d’eau des particuliers sur le territoire. |
L’action de la collectivité gagne en visibilité. Cela permet au consommateur de mieux accepter les contraintes d’usage. |
Les citoyens sont plus responsables, la relation avec les usagers devient plus efficace. |
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L’eau ne doit pas être un sujet réservé aux périodes de tension sur la ressource ou de sécheresse.
Conso Attitude permet de faire de l’eau un sujet d’attention constante de la part des habitants. C’est une méthode efficace pour réaliser des économies d’eau sur le long terme.
Conso Attitude fédère tous les acteurs concernés par les objectifs de réduction des consommations d’eau et pas seulement les particuliers, mais aussi les bailleurs et les établissements sportifs.
Vous désirez mettre en place une démarche de communication globale et cohérente pour engager durablement les citoyens ?
Avec Conso Attitude, Saur vous propose un accompagnement complet. N’hésitez pas à contacter nos experts !